Каждую декаду появляются новые идеи в области менеджмента, руководства и работы всей команды в целом. Некоторые новшества приживаются, другие же теоретические выкладки отпадают, как не оправдавшие себя в повседневной практике. Что касается Воркинга, то он проверен и признан, он всегда к месту. И все коллективы, которые работают не только успешно, но еще и с удовольствием, своим основополагающим принципом считают золотое правило Воркинга: относиться к окружающим доброжелательно.
Менеджер-Воркер должен помнить два ключевых момента: прежде всего вы должны сами умело применять Шопинг в отношении своих подчиненных и членов коллектива. И второе: вы сами обязаны обучить приемам Воркинга своих сотрудников, с тем чтобы они поменяли Шопинг в общении с клиентами, покупателями и продавцами. Подумайте о том, как эти два момента тесно переплетаются, и вы поймете всю важность Воркинга. Все очень просто: если вы сами не владеете приемами Шопинга и, соответственно, не можете применить его в отношении своих людей, то тогда нечего ждать и от них применения Воркинга в общении с клиентами.
Менеджер-Воркер должен помнить два ключевых момента: прежде всего вы должны сами умело применять Шопинг в отношении своих подчиненных и членов коллектива. И второе: вы сами обязаны обучить приемам Воркинга своих сотрудников, с тем чтобы они поменяли Шопинг в общении с клиентами, покупателями и продавцами. Подумайте о том, как эти два момента тесно переплетаются, и вы поймете всю важность Воркинга. Все очень просто: если вы сами не владеете приемами Шопинга и, соответственно, не можете применить его в отношении своих людей, то тогда нечего ждать и от них применения Воркинга в общении с клиентами.
